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临沭金明寓医院

患者服务

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  • 发布时间:2020-09-18 14:36:22
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患者服务

  热情服务于患者。
  医护工作者对病人的热情就是对患者很大的安慰。看病的病人大多数心中承受着巨大的压力,我们就是要给予他们热情与微笑。多与患者沟通,多交流。询问他们的境况,介绍医院的环境,以及将来的治疗方向。告诉他们一些治愈的病例,让患者放心,宽慰患者。只有心情好了病情才会有好转。心情好了也可以更好的配合大夫做治疗。使他们的治疗效果更好。在住院期间培养他们自信勇于面对的心理,让他们拥有健康坚强的内心,能够重新走上新的生活。
  良好的协调沟通能力。
  协调是平衡,沟通是保障。在患者就医时不单单是一个医生一个部门的工作,往往是由多各部门多名工作人员的联合工作。在各部门之间多了解情况,及时汇报患者的病情以便医生或相关部门有应对措施,避免重复工作或漏做工作,节省医院的人力物力。也便于各部门的工作同时展开,不浪费每一分每一秒。就好像走路一样,只有协调了才能走得稳走得快,从而达到一种平衡。在平衡的同时及时地与医生与患者多沟通,询问病人病情病史。了解医生的治疗方向方法。提醒患者医嘱的注意事项,做到先知于患者,先想与患者。避免患者病情加重。为接下来的治疗做好前期准备工作,架好病人与医院之间的桥梁,只有桥梁稳固了才能使运输得以保障。
  更好的服务于患者是我院工作目标,以人为本、以患为中心是我院的工作使命,我院将积极为人民群众做出自己的贡献。

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